실무자들이 업무 수행하는 것을 보면 똑같은 업무량임에도 어떤 이는 며칠을 끙끙 앓으며 일을 하고, 어떤 이는 순식간에 처리한 후 다른 일을 하거나 업무역량 계발에 나머지 시간을 보냅니다.
이렇게 엄청난 차이가 왜 발생하는지 가만히 들여다보면 업무 스킬에 상당한 차이가 있음을 쉽게 알 수 있죠.
하지만.. 업무스킬이 낮은 직원들은 본인이 낮다고 인식하지 못하는 경우가 더 많다는 것이 함정입니다.
그렇다면 업무스킬의 차이가 발생하는 원인은 무엇이며 이를 향상시킬 수 있는 방법은 무엇일까?
이에 대한 다양한 분석(개인적 역량, 성향 등등)이 있을 수 있겠지만 확연하게 드러나는 것은 컴퓨터 활용능력의 차이일 것입니다.
행정의 대부분이 컴퓨터를 활용하여 이루어지고, 또한 저장된 데이터를 기반으로 이루어 지기 때문에 이러한 데이터를 잘 활용하고 가공할 수 있는 컴퓨터 활용 능력은 업무수행의 질과 양에서 엄청난 차이를 만들어 내죠.
따라서, 컴퓨터 활용능력을 끌어올리는 것 만이 유일한 방법입니다.
어떤 컴퓨터 활용능력??
■ 행정에서 요구되는 컴퓨터 활용능력 우선순위?
개인적으로 행정을 해 오면서 느낀 순위는 아래와 같습니다.
이 중에서도 그 업무 능력치가 확연하게 차이 나게 만드는 것은 엑셀입니다.
엑셀을 잘할 줄 아는 사람과 그렇지 못한 사람의 차이는 굳이 말이 필요 없을 정도.
최근에는 코로나19로 인해 확진자 방문 이력 추적 등 다양한 데이터 가공 능력을 요구하는데.. 그 비중이 더욱 중요해진 시점. 하여, 행정업무에 정~말 잘 활용할 수 있는 엑셀 함수 몇 가지를 설명할 계획이오니 잘 숙지하셨다 업무에 활용하시면 좋을 것 같습니다.
■ 찾고자 하는 값이 있는 셀 찾기 or 그 셀을 찾아 원하는 값 가져오기
[활용 함수 : VLOOKUP함수]
[공식 : VLOOKUP(찾고자 하는 값 또는 값이 있는 셀, 찾을 셀 범위, 가져올 값의 열 순위, 조건값)]
상황> 10,000개가 넘는 일일 방문 기록 중 확진자가 발생한 업체 목록에 있는 기록 찾기
조건: G열에는 확진자가 발생한 가게 목록이 있고, 이 목록에 있는 가게가 일일 방문 기록에 있는지 찾아야 함
○ 적용: F열에 함수를 적용합니다.(함수 적용 그대로 보여드립니다.)
1. f3셀에 커스를 위치시킵니다.
2. 함수 식 입력 "=VLOOKUP($C3,$G$3:$G$5,1,FALSE)"
※ "$"표시는 셀이 바뀌어도 바뀌지 말라는 절댓값 표시이고, "1"은 검색 범위의 첫 번째 열 값(가져올 값이 범위의 어느 열에 위치하고 있느냐에 따라 달라짐)을, "false"는 찾고자 하는 값($c3)과 정확히 일치하는 값을 찾아오라고 하는 명령.
3. 셀 우측 아래 꼭짓점 더블클릭으로 아래로 함수 자동 복사
4. 데이터 필터를 통해 오류 값(#N/A)은 제외하고 찾은 값만 표시하여 원하는 결과만 남김
■ 주저리
이상은 최근 현직에서 작업하시던 지인의 부탁으로 했던 작업을 간략히 요약해 본 것입니다.
실제 값은 수만 개의 행으로 이루어져 있지요.. 이걸 일일이 대사 한다는 것은 거의 불가능입니다.
잘 숙지하시어 현업에서 잘 활용하시길 기대해 봅니다.
코로나 19 방역 일선에서 고생하시는 공무원님들... 이렇게라도 도움드려 봅니다.
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